Wir bieten den Menschen ein lebenswertes Zuhause

Vonovia hat rund 548.000 Wohnungen, davon knapp 490.000 in Deutschland, 39.000 in Schweden und 21.000 in Österreich. Für uns sind Wohnungsbestände nicht nur Vermietungsobjekte; wir schauen auf das gesamte Quartier und fördern dort Lebensqualität und sozialen Zusammenhalt. 

In unseren 800 Quartieren setzen wir uns ein für soziale und kulturelle Projekte in Kooperation mit gesellschaftlichen Trägern sowie Städten und Kommunen. So bereichern wir das Zusammenleben unserer Mieterinnen und Mieter. 

Dabei berücksichtigen wir die gesamte Infrastruktur rund um die Gebäude, von Grünflächen über Gehwege bis hin zu Parkplätzen. Wir gestalten die Quartiere und 

• rüsten Energiesysteme klimafreundlich um
• stärken die Klimaresistenz der Grünflächen und Bepflanzungen
• entwickeln zukunftsfähige Mobilitätsangebote von der Ladesäule für E-Fahrzeuge bis zum kompletten E-Bike-Angebot und
• schaffen seniorengerechte Wohnungen.

Unsere Objektbetreuerinnen und Objektbetreuer sind direkt vor Ort und kümmern sich um alle Belange rund um die Quartiere. Ihre Handynummern sind in jedem Hausaufgang sichtbar, sodass direkter Kontakt schnell und einfach möglich ist. In der „Mein Vonovia“-App können Mieterinnen und Mieter zum Beispiel Termine für Reparaturen direkt buchen. Bei Fragen zu Mietverträgen und Nebenkostenabrechnungen ist unser zentraler Kundenservice die richtige Adresse. Die Kolleginnen und Kollegen sind über Telefon, per E-Mail, Fax oder per Post erreichbar. In dringenden Fällen steht unsere Notfallhotline rund um die Uhr bereit. 

Wir sind nicht nur unserer Gesellschaft, unseren Eigentümern sowie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegenüber verpflichtet, sondern in ganz besonderem Maße unseren Mieterinnen und Mietern. Deshalb stehen sie immer im Mittelpunkt unserer Arbeit.